Confidentialité
Vos données restent les vôtres.
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
L'essentiel en quatre lignes
- Nous gardons seulement ce qu'il faut pour faire fonctionner votre caisse, votre stock et vos bilans.
- Nous ne vendons jamais vos données et nous n'affichons aucune publicité.
- Les ventes, les clients et le stock de votre commerce ne sont visibles que par vous et vos employés.
- Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment, depuis l'application.
1. Qui est responsable de vos données
Kounta est un service édité par Kouame Israel Pierre N'godio Junior, basé à Abidjan (Côte d'Ivoire). C'est lui qui décide pourquoi et comment vos données sont utilisées. Pour toute question sur vos données, écrivez à ezechielkende@gmail.com ou appelez le +225 05 08 42 69 83.
2. Les données que nous collectons
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Votre compte : nom, numéro de téléphone et/ou adresse e-mail, mot de passe (conservé chiffré, jamais lisible), langue, région | Créer et protéger votre compte, vous identifier à la connexion |
| Votre commerce : nom, points de vente, produits (avec leurs photos et prix), stock, ventes, dépenses, moyens de paiement utilisés, objectifs | Faire fonctionner la caisse, le stock et les bilans |
| Vos clients et fournisseurs : noms, téléphones et montants dus, que vous saisissez vous-même | Suivre les crédits et les dettes |
| Vos employés : nom, téléphone ou e-mail, point de vente affecté | Leur donner accès à leur point de vente |
| L'assistant vocal : l'enregistrement de votre voix ou le texte que vous écrivez | Comprendre votre demande et préparer l'opération. L'enregistrement n'est pas conservé par Kounta après traitement |
| Données techniques : adresse IP, type d'appareil, jeton de notification | Sécurité (limiter les abus), envoi des notifications, correction des pannes |
Nous ne collectons ni votre position, ni vos contacts, ni votre liste d'applications.
3. Les autorisations demandées par l'application
- Appareil photo : photographier vos produits et scanner leurs codes-barres.
- Micro : parler à l'assistant. Il n'écoute que quand vous touchez le bouton.
- Photos : choisir l'image d'un produit dans votre galerie.
- Empreinte ou visage : verrouiller l'application si vous l'activez. La vérification reste sur votre téléphone ; Kounta ne reçoit jamais votre empreinte ni votre visage.
- Notifications : vous prévenir d'un stock bas ou d'un renouvellement.
Vous pouvez retirer chacune de ces autorisations dans les réglages de votre téléphone ; l'application continue de fonctionner sans la fonction concernée.
4. Avec qui nous partageons des données
Nous faisons appel à quelques prestataires, uniquement pour ce qui est nécessaire :
- OTP.com reçoit votre numéro ou votre e-mail pour vous envoyer le code de vérification (WhatsApp, SMS ou e-mail).
- Google (service d'intelligence artificielle Gemini) reçoit le texte ou la voix que vous confiez à l'assistant, et les informations nécessaires pour y répondre (par exemple les noms de vos produits). Il sert aussi à lire les réponses à voix haute.
- Google Firebase transmet les notifications à votre téléphone.
- PayDunya traite le paiement de l'abonnement lorsque le paiement en ligne est ouvert : vous payez sur sa page, Kounta ne voit jamais vos numéros de carte ni vos codes secrets.
- Notre hébergeur stocke les données sur ses serveurs sécurisés.
Nous ne vendons pas vos données, nous ne les louons pas et nous ne les utilisons pas pour de la publicité. Nous pouvons les communiquer à une autorité si la loi l'impose.
5. Combien de temps nous les gardons
- Les données de votre commerce sont gardées tant que votre compte existe.
- Les enregistrements techniques des codes de vérification sont effacés au bout de 7 jours.
- Quand vous supprimez votre compte, vos données sont supprimées de nos systèmes. Elles peuvent rester quelques jours dans nos sauvegardes avant d'être effacées à leur tour.
6. Vos droits
Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, vous opposer à leur utilisation, les récupérer ou les faire supprimer.
- Corriger : application, rubrique Plus → Paramètres.
- Supprimer votre compte et vos données : application ou site, rubrique Paramètres → Supprimer mon compte. C'est immédiat et définitif. Pour un propriétaire, cela supprime aussi son commerce et le compte de ses employés.
- Obtenir une copie de vos données ou toute autre demande : écrivez-nous (adresse en haut de cette page), nous répondons sous 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI), qui veille à la protection des données personnelles.
7. Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont chiffrés de façon irréversible. Les codes de vérification sont limités en nombre d'essais et expirent rapidement. Chaque commerce ne voit que ses propres données. Aucune sécurité n'est absolue : si un incident touchait vos données, nous vous préviendrions.
8. Enfants
Kounta s'adresse aux commerçants. Il n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
9. Changements
Si cette politique change de façon importante, nous vous le disons dans l'application avant que le changement s'applique. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.